オンラインリフト券購入

保証金について

ICカードには、保証金（デポジット）500円が含まれています。
保証金はICカード返却時に返金いたします。

返却方法

ご利用後は、場内設置のICカード返却機または所定の返却窓口へご返却ください。
カードを返却機に投入すると、保証金が返金されます。

紛失時の対応

ICカードを紛失された場合、保証金の返金はできません。
また、リフト券の再発行は原則としていたしかねます。
カードは滑走中も落とさないよう、ウェアの内ポケット等に安全に保管してください。

オンラインストアで購入できないリフト券

半日券
回数券
ユース券

注意事項

• オンラインで購入されたリフト券は原則として払い戻しおよびキャンセルができません。
• 天候や積雪状況、ゲレンデ運行状況の変更によりリフト・ゴンドラが運休した場合でも、リフト券は有効とされ、返金対象外です。
• 不正な利用（他人への譲渡や転売等）は禁止されており、発見した場合はリフト券の無効化や追加料金を請求する場合があります。
• 購入手続き後、購入データが関係各所（スキー場リフトゲートやチケット売り場）に配信されるまでに、約30分程かかりますので、この旨ご了承願います。
• お支払いは、クレジットカード（VISA とMASTERのみ）となります。VISA、MASTER以外のクレジットカードは利用できません。
• フィーチャーフォン（通称ガラケー）ではご購入いただけません。
• お使いのパソコン、スマートフォンのOS又はブラウザーの種類、及びバージョン等によりオンラインストアをご利用いただけない場合があります。
• オンラインストアでチャージできるリフト券ICカードには、GORYU&HAKUBA47で取り扱っているハードタイプ(デポジット額¥500)以外にも、他のHAKUBA VALLEYスキー場で取り扱っているソフトタイプもございます。ソフトタイプも折り曲げたりせずに大切にお取り扱いいただけば、次回以降、オンラインストアでのリチャージ購入にご利用いただけますが、何回も、繰り返しご利用いただく場合は、耐久性に優れたハードタイプのカードのご利用をお薦めいたします。
• ご利用に際し、メールの受信環境が、迷惑メールフィルターやURL付メールを受信しない等に設定されていると、hakubavalley.comからのメールを受信できない場合がありますので、受信できるように設定をお願いします。