エスカルプラザ

インフォメーションセンター

CLOSED

仮眠室、レンタルルーム、竜神の湯、宅急便などの各種受付とご案内。

エスカルプラザ1Fの正面玄関を入るとすぐ目に付くのがご到着になったお客様を最初にお迎えするインフォメーションのカウンターです。
スキー場や館内のご案内をするのはもちろん、ロッカーや日帰り温泉”竜神の湯”、スキー・ボードの宅急便などの受付も行っています。
まずはお気軽に声をお掛けください。

夏季のリフト券はこちらまで

夏季はインフォメーション&チケットセンターになります。夏のリフト券のご購入はこちらまでお越しください。

営業期間

2026/11/21〜2027/5/5

営業時間

【2026/11/21〜12/18】8:00〜17:00

【2026/12/19〜2027/3/28】24時間※3/28は22:00まで

【2027/3/29〜5/5】8:00-17:00

支払い方法

  • クレジットカード
  • WAON
  • 銀聯
  • PayPay
  • 交通系ICカード
  • WeChat Pay

スノーボード・スキーの宅急便

ご来場前にあらかじめお客様が発送したボード・スキー・バッグ等をお預かりして、当日のご来場時にエスカルプラザ1Fインフォメーションでお受け取り頂けます。 またお帰りの際もエスカルプラザからご自宅まで宅急便で発送できます。

エスカルプラザへの発送

ご来場前にあらかじめお客様が発送したボード・スキー・バッグ等を、当日のご来場時にエスカルプラザ1Fインフォメーションでお受け取り頂けます。

  •  お渡し場所はエスカルプラザ1Fのインフォメーションになります。
  • プレー日の前日までに必ず荷物がエスカルプラザに到着する様に発送して下さい。
  • 荷物の到着予定日の午前中に荷物は届きませんので荷物の到着までお待ち頂く事になってしまいます。
  • クール便は受け取れませんのでご了承ください。

送り先住所

〒399-9211
 長野県北安曇郡白馬村神城22184-10
 エイブル白馬五竜 エスカルプラザインフォメーション気付
 「お客様のお名前をご記入ください。」

※必ずご来場の前日までに荷物が到着する様に発送して下さい。
※必ず元払いで発送してください。(着払いのお荷物は基本的にそのまま返送となってしまいますのでご注意ください。)

エスカルプラザからの発送

エスカルプラザからの宅急便料金 ※税込表示

[サイズ]
縦・横・高さの3辺計(cm)の大きさと実重量を比較し、大きい方のサイズの扱いになります
北海道 北東北 南東北・関東・信越・中部・北陸 関西 中国・四国 九州 沖縄
北海道 青森・秋田・
岩手
宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 岡山・鳥取・広島・
島根・山口・香川・
愛媛・徳島・高知
福岡・佐賀・
宮崎・大分・
長崎・熊本・
鹿児島
沖縄
60サイズ
2kg迄
1,460円 1,060円 940円 1,060円 1,190円 1,460円 1,610円
80サイズ
5kg迄
1,740円 1,350円 1,230円 1,350円 1,480円 1,740円 2,230円
100サイズ
10kg迄
2,050円 1,650円 1,530円 1,650円 1,790円 2,050円 2,860円
120サイズ
15kg迄
2,610円 2,170円 2,040円 2,170円 2,310円 2,610円 3,510円
140サイズ
20kg迄
3,250円 2,780円 2,630円 2,780円 2,930円 3,250円 4,180円
160サイズ
25kg迄
3,630円 3,160円 3,020円 3,160円 3,320円 3,630円 4,830円
180サイズ
30kg迄
5,220円 4,480円 3,680円 4,480円 4,900円 5,220円 8,020円
200サイズ
30kg迄
6,540円 5,410円 4,470円 5,410円 6,220円 6,540円 9,670円

ご来場前にあらかじめお客様が発送したボード・スキー・バッグ等を、当日のご来場時にエスカルプラザ1Fインフォメーションでお受け取り頂けます。

スキー宅急便サービス規格について

スキー板もしくはスノーボード1組 ・スキー板1組またはスノーボード1組と、ウェアやブーツなど
・スキー板2組またはスノーボード2組と、ウェアやブーツなど
・スキー板2組またはスノーボード2組
段ボールケース バッグ類
サイズに応じた運賃になります 180サイズ サイズに応じた運賃に
なります。
(3辺が200cmを超える荷物は
お取り扱いできません。)
サイズに応じた運賃に
なります。
  • エスカルプラザからの発送はクロネコヤマトの宅急便のみのお取り扱いとなります。
  • 当日発送の締め切り時間は 16:00 となっております。
  • お取り扱い出来る荷物の重量は30kgまでとなっております。
  • 海外への発送はお取り扱いしておりません。